Privacybeleid
Overzicht
Het privacybeleid van Relaxy legt uit hoe het platform persoonlijke gegevens verzamelt, opslaat en gebruikt. Het bedrijf streeft ernaar verbindingen tussen gebruikers en wellnesspartners te faciliteren terwijl privacy wordt beschermd.
Gegevensverzameling
Door gebruiker verstrekte informatie
We verzamelen de volgende informatie die u aan ons verstrekt:
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres
- Reserveringsgegevens verzameld via formulieren
Automatisch verzamelde informatie
We verzamelen automatisch de volgende informatie:
- IP-adres
- Toegangstijdstempels
- Browserinformatie via cookies
Gegevensopslag
Persoonlijke gegevens worden zorgvuldig opgeslagen in de beveiligde database van Relaxy.
Gegevensgebruik
Verbetering van diensten
We gebruiken uw gegevens om:
- Gebruikerservaring te verbeteren door opgeslagen zoekopdrachten en favorieten
- Gepersonaliseerde inhoud en suggesties te bieden
- Bezoekersgedrag te analyseren om het platform te verbeteren
Marketing & Communicatie
We kunnen uw gegevens gebruiken voor:
- Gebruikers informeren over nieuwe producten, diensten en promoties
- Reageren op klantenvragen
U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie.
Gegevensdeling
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:
- Partnerbedrijven die uw reserveringsverzoeken ontvangen
- Dienstverleners en leveranciers die de website ondersteunen (gebonden aan vertrouwelijkheidsovereenkomsten)
Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Verzoeken om uw persoonlijke gegevens kosteloos in te zien of te wijzigen
- Op elk moment verzoeken om verwijdering van uw gegevens
Contact
Voor privacygerelateerde vragen of verzoeken kunt u contact met ons opnemen via: privacy@relaxy.be
Voor meer informatie over cookies, zie onze Cookieverklaring.